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Tu entrada
¿Cómo uso mi entrada el día del evento?
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¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
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Perdí el mail, ¿cómo recupero mi entrada?
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Pagos y reembolsos
Me cobraron y la compra figura como pendiente o fallida
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¿Puedo pedir un reembolso?
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Cancelaron o pospusieron el evento que compré
El organizador es responsable de avisar y gestionar el reembolso o reprogramación de las entradas ya vendidas. Si no recibiste novedades, escribinos y te ayudamos a contactarlo.
Para organizadores
¿Cómo empiezo a vender entradas para mi evento?
Creá tu cuenta en enpass.com.ar/crear-evento, cargá tu evento y conectá tu cuenta de Mercado Pago para poder cobrar.
¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?
El dinero se acredita directo en tu cuenta de Mercado Pago según el cronograma de liberación de esa cuenta (lo ves en Configuración → Pagos dentro de tu panel).
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